Gebruiksvriendelijkheid Testen bij Lab45
Bij een User Experience (UX) onderzoek bij Lab45 testen we de gebruiksvriendelijkheid (Usability test) én gebruikerservaring (UX) van een website of app met als doel jouw website of app te verbeteren.
Bij een User Experience (UX) onderzoek bij Lab45 testen we de gebruiksvriendelijkheid (Usability test) én gebruikerservaring (UX) van een website of app met als doel jouw website of app te verbeteren.
Tegenwoordig bestaat UX onderzoek in verschillende onderzoeksmethoden, denk hierbij aan: remote user testing óf fysiek usability testing, met óf zonder interviewer en verschillende type. UX Onderzoeksmethoden zijn onder andere, Concept/Prototype, Navigatie & Design UX onderzoek, Content UX onderzoek, Propositie & Behoefte UX onderzoek). Daarnaast kan gebruik gemaakt worden van verschillende manieren en methodieken om de gebruikservaring te testen, zoals: 1-op-1 interviews, Eye tracking, Tree-Testing en Card Sorting.
Door middel van een UX kwalitatief onderzoek kunnen hypotheses over de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring van een website of app getoetst worden met als doel de servicebereidheid of conversie van een website of app te verhogen.
Bij een onderzoek naar Usability kijkt een onderzoeker o.a. naar de toegankelijkheid, laadsnelheid, lay-out en navigatie structuur van een website of app. Bij een onderzoek naar de gebruikerservaring (UX) wordt de algehele ervaring van een website of app getoetst en in hoeverre deze aansluit op de behoefte van de gebruiker.
Het wordt geadviseerd om zo vroeg mogelijk in het ontwikkelingsproces de website of app te testen onder de gebruikers. Lab45 test met regelmaat prototype designs bij gebruikers. Onze UX onderzoekers geven advies in het minimale prototype design dat opgeleverd moet worden om te testen.
Zelf een UX onderzoek uitvoeren kan makkelijk in 8 stappen:
Hulp nodig van een expert op het gebied van UX onderzoek? Neem dan contact op.
Powered by
5-star rated Analytics and Optimisation Agency by Emerce 2021